Algemene Voorwaarden Sicilia Glans Autos B.V.

1. Algemene Voorwaarden

Sicilia Glans Autos B.V. biedt professionele automobilisatie- en hygiëneservice aan in Rotterdam. Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, inclusief auto’s, woningen en kantoren. Klanten moeten de voorwaarden lezen en accepteren voor gebruik van onze diensten. Voorwaarden zijn onderdeel van het contract en kunnen worden aangepast door de rechtsverkiezer in Rotterdam.

2. Diensten en Producten

Onze diensten omvatten grondige auto’schoonmaak, hygiënebehandelingen met gecontroleerde chemicaliën en professionele reiniging van woningen en kantoren. We bieden ook maandelijkse schoonmaak, speciale behandelingen voor zeldzame voertuigen en maatwerk oplossingen. Voor elk project wordt een individueel offerte- en planningdocument opgesteld, dat de specifieke vereisten en prijzen bevat.

3. Aansprakelijkheid en Beperkingen

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de kosten die direct met de uitvoering van de dienst gerelateerd zijn. We kunnen geen aansprakelijkheid dragen voor schade veroorzaakt door de klant, onjuiste instructies of gebruik van onjuiste producten. In geval van onvoorziene omstandigheden, zoals extreme weersomstandigheden, kunnen wij de uitvoering van de dienst beperken of uitstel of aanpassing van de planning aandoen.

4. Privacybeleid en Gegevensverwerking

Onze privacybeleid is conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp) en geldt voor alle gegevensverwerking. Wij verwerken gegevens alleen voor de doeleinden van de dienstverlening en met toestemming van de klant. Klanten kunnen hun gegevens opvragen, corrigeren of verwijderen via het contactformulier op onze website.

5. Intellektueel Eigendom

Alle documenten, ontwerpen, merken en intellectuele eigendommen behoren exclusief aan Sicilia Glans Autos B.V. Klanten mogen geen delen van de dienstverlening, ontwerpen of documenten gebruiken zonder toestemming. Gebruik van onze merken of logotypes zonder toestemming is verboden en kan leiden tot juridische maatregelen.

6. Beëindiging van het Contract

Beide partijen kunnen het contract op elk moment beëindigen met 30 dagen kennisgeving. In geval van schending van de voorwaarden kan Sicilia Glans Autos B.V. het contract direct beëindigen zonder kennisgeving. Klanten kunnen de dienst stoppen met 30 dagen kennisgeving, maar moeten dan verantwoordelijk zijn voor de kosten van de onvoltooide dienst of vertraging.

7. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan de wetgeving van de Nederlandse rechtspraak, met als hoofdstad Rotterdam. Eventuele geschillen moeten worden opgelost in de rechtspraak van de Nederlandse rechtspraak. De klant erkent dat de rechtspraak in Rotterdam de toepasselijk recht is voor de contractuele verplichtingen.

8. Garanties, Klachten en Klantrechten

Onze klanten hebben recht op een garantie van kwaliteit, inclusief het recht om klachten binnen 30 dagen na de dienst te melden. Wij zullen klachten binnen 7 werkdagen onderzoeken en een oplossing bieden. In geval van ontevredenheid met de dienst, kunnen klanten de dienst opnieuw vereisen of een vergoeding aanvragen. Wij respecteren de rechten van de klant volgens de Wet Bescherming Consumentenrechten (Wet BKR).